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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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Erro Flash Central de Soluções Windows 7 2021

HP Photosmart C4780
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa tarde suporte,

A Adobe publicou a descontinuidade do Flash Player para 12 de Janeiro de 2021, onde em nota que o plugin é essencial para a funcionalidade da Central de Soluções HP no Windows 7, independente da versão.


Antes que os engraçadinhos venham solicitar que eu migre para o Windows 10, já venho a informar a indisponibilidade de tal migração tanto financeira (não tenho recursos para um chave original), quanto em hardware (não tenho possibilidades de montar um pc mais atual). É importante pontuar que ao adquirir a impressora de vocês, os senhores tem por obrigação garantir a funcionalidade total do mesmo.

 

Gostaria de saber uma solução para tal, onde mesmo baixando a última versão do software, continua resultando no mesmo erro pedindo o plugin descontinuado.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
32,211 25,890 6,512 8,844
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Erro Flash Central de Soluções Windows 7 2021

Olá @RayLanBr , muito boa tarde a ti !

 

Por gentileza, abra o link abaixo e siga as orientações apresentadas:

Dica- A Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Dica-A-Central-de-Solu%C3%A7%C3%B5e...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.




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Erro Flash Central de Soluções Windows 7 2021

Você pode tentar uma das seguintes soluções explicadas neste link.

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Estudante Top
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Erro Flash Central de Soluções Windows 7 2021

Olá @Pcd_abreu,

Repito a resposta anterior a você e complemento um pouco além...

NEM TUDO SE RESOLVE COM ALTERAÇÕES HEXADECIMAIS!

 

Grato pela atenção, mas ainda não fora encontrada solução...

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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