Erro ao Imprimir

[Boladao]

Bom dia pessoal, não aguento mais... Já instalei e desinstalei milhões de vezes e nada de conseguir imprimir.

Estou instalando num desktop, depois de instalado, parace que está tudo direitinho, quando vou imprimir aparece uma mensagem assim:  " Print Audit 6 " Could not connect and verify your information. Your job has been cancelled. Please contact your technical support.

Pessoal por favor me ajudem, não aguento mais tentar de tudo e não conseguir imprimir.

Obrigado.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

@Boladao, boa tarde !

Pelo que vi, esse "Print Audit 6" é um programa.

Veja mais em:

https://www.google.com/search?q=Print+Audit+6&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab

Use o Ccleaner para tentar remover esse programa e seus registros:

http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

Depois tente imprimir novamente.

Espero que ajude !

🙂

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[Boladao]

Muito obrigado pela dica, resolveu meu problema !!

Abraços !