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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
623Exibições
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Solucionado!

Erro ao Imprimir

Multifuncional HPdeskjet 3636
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Bom dia pessoal, não aguento mais... Já instalei e desinstalei milhões de vezes e nada de conseguir imprimir.

Estou instalando num desktop, depois de instalado, parace que está tudo direitinho, quando vou imprimir aparece uma mensagem assim:  " Print Audit 6 " Could not connect and verify your information. Your job has been cancelled. Please contact your technical support.

Pessoal por favor me ajudem, não aguento mais tentar de tudo e não conseguir imprimir.

Obrigado.

 

imagem de erro.PNG
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
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Solucionado!

Erro ao Imprimir

@Boladao, boa tarde !

 

Pelo que vi, esse "Print Audit 6" é um programa.

Veja mais em:

https://www.google.com/search?q=Print+Audit+6&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab

 

Use o Ccleaner para tentar remover esse programa e seus registros:

http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

 

Depois tente imprimir novamente.

Espero que ajude !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





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2 RESPOSTAS 2
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Reitor Reitor
Reitor
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Solucionado!

Erro ao Imprimir

@Boladao, boa tarde !

 

Pelo que vi, esse "Print Audit 6" é um programa.

Veja mais em:

https://www.google.com/search?q=Print+Audit+6&ie=utf-8&oe=utf-8&client=firefox-b-ab

 

Use o Ccleaner para tentar remover esse programa e seus registros:

http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

 

Depois tente imprimir novamente.

Espero que ajude !

🙂

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
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Solucionado!

Erro ao Imprimir

Muito obrigado pela dica, resolveu meu problema !!

 

Abraços !

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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