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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
22 9 0 2
Mensagem 1 de 6
1.262 Exibições

Solucionado!

Erro ao desinstalar Officejet 6830

Officejet 6830
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia 

 

Pessoal fiz uma instalação de uma officejet 6830 em um pc pra teste e precisei remove-la e levar para o ambiente que ela irá trabalhar, pois bem após remoção e reinicio da máquina na qual ela foi instala eu tenho o seguinte erro ao inicializar ja pesquisei muito aqui mais não achei a solução, alguém ja passou pelo problema ou suporte Hp tem solução pra esse erro?

 

Segue descrição do erro:

 

Houve um problema na inicialização do C:\Program Files\HP\HP\Officejet Pro 6830\Bin\HPstatusBL.dll

 

 

Grato se tiver solução sem formatar a maquina.

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Erro ao desinstalar Officejet 6830

Olá Nivaldo, tudo bom contigo amigo ?

 

Tente rodar o ccleaner e ver se ele detecta algo relacionado a impressora e depois vc tenta remover:

http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

 

Espero que dê certo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo um excelente final de semana !


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 6

Solucionado!

Erro ao desinstalar Officejet 6830

Olá Nivaldo, tudo bom contigo amigo ?

 

Tente rodar o ccleaner e ver se ele detecta algo relacionado a impressora e depois vc tenta remover:

http://www.baixaki.com.br/download/ccleaner.htm

 

Espero que dê certo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

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Tutor
Autor
Tutor
22 9 0 2
Mensagem 3 de 6

Solucionado!

Erro ao desinstalar Officejet 6830

Bom dia

 

Ronaldo, foi solução do problema eu ja tinha feito vários testes aqui e sabia que era um processo que era carregado pelo Rundll32.exe porem não achei nada no regedit pra excluir essa entrada pelo ccleaner achei rapidinho exclui e resolvido problema era monitor de cartuchos que estava carregando nesse processo.

 

 

Grato pela ajuda

Abraços

Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 4 de 6

Solucionado!

Erro ao desinstalar Officejet 6830

Opa meu amigo...que ótimo !

Precisando de algo futuramente, conte sempre conosco !

🙂

 

Abração e boa semana a ti !

 


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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 0
Mensagem 5 de 6

Solucionado!

Erro ao desinstalar Officejet 6830

Estou com esse mesmo problema na instalacao. Ja passei o Ccleaner e nada.

Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 2 0 0
Mensagem 6 de 6

Solucionado!

Erro ao desinstalar Officejet 6830

Meu amigo, ja fiz tudo ao meu alcance e nao consigo fazer a instalacao. (Erro 1603)

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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