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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Erro ao instalar impressora Laserjet P1102

Laserjet P1102
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia!

Estou com uma impressora Laserjet P1102, onde não consigo instalar o driver.

Já troquei 2 HDs e computadores diferentes, troquei cabo de energia, cabo de rede, local de instalação, porém não consigo resolver.

No driver do site, ele detecta a impressora quando pede pra conectar ela via USB porém depois da erro de instalação.

Preciso de uma solução urgente, visto que não consigo achar telefone pra contato.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,107 27,662 6,958 9,610
Mensagem 2 de 2
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Erro ao instalar impressora Laserjet P1102

Olá @VDATecnologias , bom dia !

 

Tente uma instalação limpa conforme orienta o post abaixo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Impressoras-Guias-e-artigos-%C3%BAteis/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-l...

 

Espero que lhe ajude !

 


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