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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Erro ao reconecer o tamanho da mídia de impressão na impressora HP T120

Impressora HP T120

Utilizo a impressora HP T120 para imprimir fotolitos para gravar matrizes serigráficas, utilizo filme transparente que configuro como FILME MATE na impressora e no computador, tamanho A3 e depois de trocar de computador com outro sistema operacional (windows 10), começou a dar erro nas impressões, dizendo que o tamanho da impressão é maior que o tamanho da área da impressão na impressora,
Como eu relatei estou usando tamanho A3 297x420mm, mas a impressora detecta a largura de 307mm e diz que a a área de impressão é de 253mm.
Como posso resolver isso por favor?

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,538 27,191 6,670 9,053
Mensagem 2 de 2
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Erro ao reconecer o tamanho da mídia de impressão na impressora HP T120

Olá @afneto1977 , boa noite !

 

Primeiramente, use o assistente abaixo para diagnóstico:

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Atualize o firmware:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/AmpereXL/revBC/amperexl_plus_pr_APP2CN2023AR_secu...

 

Se não resolver, tente reinstalar com o pacote completo:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL93203/HP_DesignJet_and_PageWide_XL_Installer.e...

 

Espero que lhe ajude !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

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