cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
549Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro de atualização do Firmware

Laserjet Cp1025nw

Tenho uma Laserjet Cp1025nw e estou tentando atualiar o Firmware hoje, 01MAR2017, e a iniciar a tentativa o software interrompe dizendo que a impresso foi reiniciada, ou algo assim. Não consigo prosseguir. Meu Os é o Microsfot Windows 10.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
540Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro de atualização do Firmware

@Bilate, bom dia !

 

Confirme se o arquivo que está usando para atualizar é exatamente esse:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL34894/lj-115939-4/LJCP1020_FWUpdate_Security_signed.exe

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

0 Kudos
3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
541Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro de atualização do Firmware

@Bilate, bom dia !

 

Confirme se o arquivo que está usando para atualizar é exatamente esse:

 

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL34894/lj-115939-4/LJCP1020_FWUpdate_Security_signed.exe

 

 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
507Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro de atualização do Firmware

Funcionou. Apareceu o Smiley!

Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
504Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Erro de atualização do Firmware

Opa...aí sim hein !

:smileyvery-happy:


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação