Erro de fusor do mecanismo

danibreis · ‎23-01-2018

Mandei a impressa imprimir, ela engoliu o papel e só imprimiu metade da folha e apareceu a seguinte mensagem:

"ERRO DE FUSOR DO MECANISMO: Houve um erro interno de fusor do hardware na HP LaserJet."

Eu desliguei e liguei a impressora por 3 vezes e tentei imprimir novamente. O erro persistiu. O que faço?

Procurei telefone de uma assistência técnica autorizada na minha cidade, Goiânia, e não encontrei.

Se alguém puder me dar qualquer ajuda agreço muito!

Ronaldo_Ferreir · ‎23-01-2018

Olá @danibreis, muito boa tarde a ti !

Siga o passo a passo completo do documento abaixo (veja o vídeo tbm) para tentar resolver esse problema:

Eliminar congestionamentos de papel nas impressoras HP LaserJet P1005, P1006, P1007, P1008 e P1009

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-laserjet-p1005-printer/3435674/document/c03616387

Segue ainda o contato da empresa de reparos em sua cidade:

PRIMETEK Goiania GO

62 3095-6914

AV. Deputado Jamel Cecilio, 2511 - Jardim Goiás

Goiania

GO

Espero que lhe ajude !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Ronaldo_Ferreir · ‎23-01-2018