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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
155 Exibições
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Erro impressora

MFP M125a
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá, sou novo aqui e peço desculpa se tiver no local incorreto. Eu vi algumas reclamações parecidas com a minha referente a multifuncional HP M125a que ao instalar o driver, o mesmo demora uma eternidade e para nos 99% e dá o erro fatal, inclusive já fiz tudo o que disseram aqui: removi a instalação, limpei arquivos temporários, liguei /desliguei , troquei o cabo que é o 2.0 e até formatei a maquina mas mesmo assim não da certo.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
33,536 27,189 6,669 9,049
Mensagem 2 de 2
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Erro impressora

@EUDI , boa tarde !

 

Tente um NVRAM:

 

Super NVRAM Initialize

  • Turn off the device. 
  • Press and hold the Right+ Cancel (X) button, keep the quadrant depressed as you turn the product on.
  • When the ‘Permanent Storage Init.’ Message appears on the display, release the button.

 

Se não resolver, recomendo que entre em contato com uma assistencia técnica da lista abaixo para que façam uma analise mais detalhada do problema de sua impressora:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cni...

 

Espero que lhe ajude !


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