Erro: politica ativada bloqueia drivers windows nt 4.0 HP deskjet ink advantage 2135

kaiofonseca · ‎19-08-2017

Devido aos seguintes erros apresentados nas fotos abaixo, nunca consegui usar minha impressora. Tem soluçao esse problema?

Ronaldo_Ferreir · ‎20-08-2017

Olá @kaiofonseca, bom dia amigo !

Recentemente foi criado um documento explicando como resolver esse problema após a atualização do Windows 10.

Siga o passo a passo abaixo para resolver amigo:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

Espero que lhe ajude amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎20-08-2017

Olá @kaiofonseca, bom dia amigo !

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JeffersonDc · ‎20-08-2017

Estou com esse mesmo problema mas ninguém consegue me ajudar. Faz mais de uma semana que venho seguindo as orientações e até agora nada.

Rafuroni · ‎20-08-2017

Estou com o mesmo problema de drive indisponível na HP 3633. Tentei realizar o procedimento acima porém deu erro ao tentar instalar. O driver não está assinado digitalmente ou não está assinada da maneira adequada. contate o fornecedor do hardware.

Como resolver?

kaiofonseca · ‎21-08-2017

Muito obrigado, finalmente funcionou.