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Solucionado!
Erro tela azul/preta
em 08-03-2020 03:03 PM
A impressora não inicia sua tela de serviços, ficando apenas em uma tela azul com o símbolo do power e a seguinte mensagem: 0112E9AA ou uma tela preta com todos os ícones com as mesmas características da tela azul, mas em preto e branco. já tentei reiniciar várias vezes, e às vezes, aparece que a impressora atualiza, depois diz que fora desligada incorretamente e volta para a tela azul.
peço ajuda para resolver isso, pois é para fins corporativos a impressora.
obrigado desde já.
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Erro tela azul/preta
em 09-03-2020 11:13 AM
OLá @Sup ,
Agradecemos pela postagem
Você pode usar os mesmos procedimentos indicados para a T120 quando ocorre esta tela azul:
Em caso negativo, terá que solicitar assistência técnica
No aguardo
Att.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão
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Erro tela azul/preta
em 09-03-2020 11:13 AM
OLá @Sup ,
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