Error Code 0X83C0002A NOS_LOADER_APP

JPauloMoreir · ‎12-11-2022

Bom dia,

Sempre que ligo a minha impressora HP Envy 4526 All-in-One Printer, surge uma mensagem com o código de erro 0X83C0002A - NOS_LOADER_APP.

Já experimentei fazer reset à impressora como sugere no troubleshooting, mas o problema mantém-se.

Obrigado

Ronaldo_Ferreir · ‎14-12-2022

@JPauloMoreir , bom dia !

Veja se as dicas do post abaixo do forum americano podem ajudar:

https://h30434.www3.hp.com/t5/Printing-Errors-or-Lights-Stuck-Print-Jobs/HP-Envy-4500-suddenly-came-...

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

JPauloMoreir · ‎14-12-2022

@Ronald_Ferreir obrigado pela dica

Infelizmente já tentei carregar em todos os botões, consegui inclusive entrar no modo de fabrica e fazer reset, mas o problema mantém-se 😞

Ronaldo_Ferreir · ‎15-12-2022

@JPauloMoreir , obrigado pelo retorno amigo.

Nesse caso, recomendo que entre em contato com a assistencia técnica especializada da região:

EET Europarts Portugal
Lisboa
tel:+351 308 802 467
fax:+34 917 713 385
salespt@eeteuroparts.pt
http://www.eeteuroparts.pt

Espero que lhe ajude de alguma forma !

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