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Este computador não tem suporte de hardware, software e drivers USB
em 13-05-2016 01:29 PM
Boa tarde.
Ao instalar pacote software HP para Printer Officejet Pro L7680 ocorre o seguinte erro e instalação não continua.
É estranho, pois o erro ocorre antes de ligar o cabo USB ao computador.
O PC é um HP Eletitedesk G800 G2 (p/n: P1H13EA)
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Este computador não tem suporte de hardware, software e drivers USB
em 13-05-2016 04:46 PM
Boa tarde,
Vá na página de suporte do equipamento e baixe depois instale os drivers USB.
Depois reinicie o pc e tente novamente.
http://support.hp.com/us-en/product/hp-elitedesk-800-65w-g2-desktop-mini-pc/8741496/drivers
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Este computador não tem suporte de hardware, software e drivers USB
em 18-05-2016 02:19 PM
Ola, boa tarde
obrigado pelo apoio.
infelizmente não resolveu depois de instalar os drivers UBS. Continua a indicar mesmo problema.
Anexo agora lista de hardware do device manager do equipamento.
Agradeço continuação de v/ ajuda.
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Este computador não tem suporte de hardware, software e drivers USB
em 18-05-2016 02:29 PM
Tente instalar usando esse processo.
http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Tutorial-instala%C3%A7%C3%A3o-limpa-Impressoras-e-mul...
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Este computador não tem suporte de hardware, software e drivers USB
em 26-02-2017 08:53 PM
Olá!
Caso alguém esteja precisando, passei por este mesmo sufoco e encontrei aqui no fórum uma dica infalível de alguém (kramiki) que resolveu meu problema...
Ele diz que este problema está no executável da HP, que colocou no driver de instalação algo de nome "usbready".
Tem que baixar o software de instalação no site da HP ( DJ_AIO_06_F4500_USW_Full_Win_WW_140_175-4 ), descompactar ele com WinRar numa pasta, logo vá na pasta setup e lá no final está arquivo “usbready”, e deleta ele.
Feito isso, volta na pasta que está os arquivos descompactados e instala o driver pelo aplicativo Setup normalmente (que está lá no final da lista) , seguindo as orientações. Aqui deu certo!!
Caso contrário, limpe com um programa o registro da HP e repita procedimento acima.
Boa sorte!
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Este computador não tem suporte de hardware, software e drivers USB
em 30-01-2018 02:48 PM
funcionou perfeitamente o arquivo USBREADY esta na pasta setup do driver e ao remove-lo os aplicativos e o driver forao instalados adequadamente , muito obrigado.
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