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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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FIRMWARE CORROMPIDO

P3015
Microsoft Windows 7 (64-bit)

OLA

 

AO ATUALIZAR O FIRMWARE DA IMPRESSORA HP LASER JET P3015, APÓS O PROCESSO A MESMA NA INICIALIZOU FICANDO NO VISOR A MENSAGEM DE ERRO 49.4C01, E SEM COMUNICAÇÃO COM A REDE AO CABO LIGADO NO COMPUTADOR. COMO FAÇO PARA REINSTALAR O FIRMWARE DIRETAMENTE NA IMPRESSORA OU QUALQUER SOLUÇÃO QUE FAÇA A IMPRESSORA FUNCIONAR NOVAMENTE.

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FIRMWARE CORROMPIDO

Olá,

Você tentou inicializar o disco da impressora?
Encontrei um manual (em inglês) no link: https://www.manualslib.com/manual/447714/Hp-P3005-Laserjet-B-W-Laser-Printer.html?page=179

A sequência traduzida para inicializar o disco é:
1 - Desligue a impressora
2 - Ligue a impressora. Quando o contador de memória iniciar, pressione e mantenha pressionado o botão "Menu". Continue segurando este botão até que todos os três LEDs pisquem e permanecerem acesos. Isto leva aproximadamente 10 segundos.

3 - Pressione o botão  Voltar(é um U deitado para a esquerda com a seta na ponta) Vai aparecer no painel INITIALIZE DISK
4 - Pressione o botão OK ou  "V (Check)". A impressora vai iniciar o disco e seguir a seguência de boot.

Sou um funcionário HP
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação