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Solucionado!
Falha na instalação do softwear da Impressora HP
11-08-2020 06:29 PM - editado 11-08-2020 06:54 PM
Olá,
Baixei o driver da impressora e tento instalar, mas quando conclui a instalação, dá uma mensagem de erro e o driver não é instalado.
Tenho laptop inspiron 7580 da Dell.
Solucionado! Ir para Solução.
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Falha na instalação do softwear da Impressora HP
em 12-08-2020 10:59 AM
Oi, Taís123,
Qual o erro que aparece? Poderia tirar um print e postar aqui.
Solução completa de software e driver do HP LaserJet Pro M175a
Baixe o driver completo acima, mas não instale ainda.
Clique com o botão direito em cima do driver e depois clique em Propriedades.
Clique na Guia Compatibilidade e marque o campo Executar este programa em modo de compatibilidade.
E dê Ok.
Agora tente instalar a impressora.
Trabalho para HP
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Falha na instalação do softwear da Impressora HP
em 12-08-2020 10:59 AM
Oi, Taís123,
Qual o erro que aparece? Poderia tirar um print e postar aqui.
Solução completa de software e driver do HP LaserJet Pro M175a
Baixe o driver completo acima, mas não instale ainda.
Clique com o botão direito em cima do driver e depois clique em Propriedades.
Clique na Guia Compatibilidade e marque o campo Executar este programa em modo de compatibilidade.
E dê Ok.
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Falha na instalação do softwear da Impressora HP
em 12-08-2020 06:19 PM
Olá Rodolfo, obrigada por responder.
Esse é o erro q aparece.
Vou baixar o drive e fazer como vc falou e depois te dou um retorno aqui
Muito obrigada!
Taís
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Solucionado!
Falha na instalação do softwear da Impressora HP
em 12-08-2020 06:38 PM
Olá Rodolfo, consegui instalar, deu certo!
Muito obrigada por ajudar!!!!
Valeu!
Taís
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Solucionado!
Falha na instalação do softwear da Impressora HP
em 13-08-2020 08:25 AM
Oi, Taís123,
Que bom que conseguiu resolver, fico feliz em ajudar.
Sempre que precisar, fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.
Abraços.
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