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Falha na instalacao
em 22-01-2018 08:58 AM
bom pessoal, tenho uma impressora HP Deskjet 1512 e fui baixar o drive no site, ate ai tudo bem. porem quando fui instalar so da erro direto. e no drive esta escrito deskjet 1510 sendo que no site esta 1512 que e o modelo. me ajudem
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Falha na instalacao
em 22-01-2018 02:30 PM
Olá @Luan22andrade, boa tarde amigo !
Está correto, é esse driver mesmo.
É que "1510" é a série, que atende os modelos 1512 e 1515.
Pode instalar com esse que funcionará certinho, ok amigo ?
Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Falha na instalacao
em 23-01-2018 01:22 AM
eu tentei amigo, porem so fica dando erro, nao sei o esta acotecendo. ja executei como adm porem nada
@Ronaldo_Ferreir escreveu:Olá @Luan22andrade, boa tarde amigo !
Está correto, é esse driver mesmo.
É que "1510" é a série, que atende os modelos 1512 e 1515.
Pode instalar com esse que funcionará certinho, ok amigo ?
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Falha na instalacao
em 24-01-2018 10:38 AM
Estranho...pois comigo funcionou normal.
Tente então com algumas das opções abaixo:
1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065
2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW
Espero que lhe ajude amigo !
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