Falha para baixar a correção de vunerabilidades em potencial de pilhas derede

Cat29 · ‎04-08-2022

Primeiro e último produto HP que eu compro na vida! Não consigo baixar essa atualização de gente nenhum, a garantia venceu e a HP quer mais é q o cliente se lasque. Mandei msn no Instagran e a orientação foi entrar aqui. Tô com a impressora parada, com cartuchos cheios e pagando pra imprimir na rua. Alguém pode me ajudar, por favor?

Fabio_L32 · ‎04-08-2022

OLá @Cat29

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

Você não consegue baixar o driver ? A impressora está com erro ?

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Att,

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Cat29 · ‎04-08-2022

Boa noite, @Fabio_L32!

Antes de tudo obrigada por responder. Eu baixo o arquivo q dá erro e não instala. A impressora aparece como off line qndo tento imprimir.

Fabio_L32 · ‎05-08-2022

Olá @Cat29

Obrigado pelas informações, siga os procedimentos abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/hp-deskjet-ink-advantage-2600-all-in-one-printer-series/1231983...

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