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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

Falta do Driver V4 Win 10

Plotter T 120
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia,

Após uma atualização do win 10, fui imprimir na plotter na bandeja A4, e ao abrir o PDF e pedir para imprimir, o Windows diz que não tem comunicação e que falta o driver v4.

Já desinstalei a plotter, reinstalei.

Verifiquei se tinha atualizações pendentes na plotter..

Verifiquei o wi-fi, e nada, não consigo imprimir... e não consiegui localizar esse driver v 4 no site da Hp.

 

O que posso fazer?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

Falta do Driver V4 Win 10

Olá, fiz tudo.

desinstalei e reinstalei a impressora.

Busquei pelo windows também

Consegui resolver aqui de uma forma simples, como a coisa estava ocorrendo apenas com os arquivos em pdf, percebi que o windows 10 estava tentando abrir por um aplicativo pré instalado.

Então instalei o Adorbe e nas propriedades pedi que os aquivos em pdf abrissem direito com o adobe, pronto!

agora ta imprimindo.

Mas obrigada ok

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
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Professor Primário Professor Primário
Professor Primário
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Solucionado!

Falta do Driver V4 Win 10

Boa Tarde Tente realizar o procedimento na documentação abaixo:

 

Instalação Designjet T120

 

Espero ter ajudado

 


Se essa dica te ajudou você pode me ajudar marcando como solucionado e clicando no botão de "joinha" como forma de agradecimento.
Muito obrigado...

Eu trabalho para a HP.
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Solucionado!

Falta do Driver V4 Win 10

Olá, fiz tudo.

desinstalei e reinstalei a impressora.

Busquei pelo windows também

Consegui resolver aqui de uma forma simples, como a coisa estava ocorrendo apenas com os arquivos em pdf, percebi que o windows 10 estava tentando abrir por um aplicativo pré instalado.

Então instalei o Adorbe e nas propriedades pedi que os aquivos em pdf abrissem direito com o adobe, pronto!

agora ta imprimindo.

Mas obrigada ok

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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