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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 1 de 3
581 Exibições

Solucionado!

Falta software atualização HP 3516

Macbook OS Monterrey 12.1
Other

Tenho uma HP 3516. Nos últimos dias, mudei a identificação da minha rede 2.4GHz. A impressora foi resetada. O HP EASY START informa que não há software disponível para atualização. No site da HP, não há nenhum drive disponível para MAC. Como encontrar solução para superar essa falha do fabricante (que é um desrespeito ao Código de Defesa do Consumidor).

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Falta software atualização HP 3516

Olá @Nilson-SFC , tudo bem com você?

 

Desisntale a impressora do seu computador, em seguida tente instalar de acordo com alguma alternativa do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/imprimante-tout-en-un-hp-psc-1210/90763/model/90765/document/c0...

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

Se essa resposta te ajudou, por favor, clique no botão "Solucionado" e clique no joinha para agradecer! 

 

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

Falta software atualização HP 3516

Olá @Nilson-SFC , tudo bem com você?

 

Desisntale a impressora do seu computador, em seguida tente instalar de acordo com alguma alternativa do link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/product/imprimante-tout-en-un-hp-psc-1210/90763/model/90765/document/c0...

 

 

Espero ter ajudado! =D

 

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Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

Falta software atualização HP 3516

Obrigado pela orientação. Deu certo.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação