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Solucionado!
Firmware Plotter HP Designjet 111
em 03-10-2018 01:54 PM
Ola sera alquem pode me ajudar,tenho uma plotter designjet 111, esta apresentando o seguinte defeito.
ao carregar o papel bobina a maquina fica emitindo o sinal sonoro e avançando o papel sem parar. o problema estava intermitente e depois de algumas tentativas ela conseguia normalizar e ficava pronta para impressao.
agora nem isso esta acontecendo. pensei em atualizar o firmware, alquem poderia me ajudar com o link do firmware.
obrigado
Solucionado! Ir para Solução.
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Solucionado!
Firmware Plotter HP Designjet 111
em 04-10-2018 04:51 PM
Oi romenez_429,
Infelizmente essa impressora não possui Firmware disponível para instalação, chegou a entrar em contato com o suporte por telefone para resolver o problema?
Se ainda não, recomendo entrar em contato nestes telefones:
São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Seg. a Sex horário comercial
Plotters opções 3, 4
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Oi romenez_429,
Infelizmente essa impressora não possui Firmware disponível para instalação, chegou a entrar em contato com o suporte por telefone para resolver o problema?
Se ainda não, recomendo entrar em contato nestes telefones:
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