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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
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Solucionado!
Frente e verso
em 18-01-2019 04:23 PM
Vi num questionamento de um usuário que a atualização retirou a função FRENTE E VERSO desta impressora. Tem como desfazer e voltar a imprimir frente e verso? Esta é uma das principais vantagens desta impressora.
Solucionado! Ir para Solução.
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Frente e verso
em 21-01-2019 04:51 PM
Oi sandromraes,
Neste caso siga esses passos e veja se volta a funcionar:
Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.
Depois clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e clique em Propriedades da Impressora.
Na Guia Configuração do Dispositivo deixe a Unidade de Impressão em Frente e Verso automático como Instalado.
Se aparecer em baixo a opção de Duplexador deixe também como Ativado e dê Ok para confirmar.
Desligue e ligue a impressora.
Mande imprimir algo Frente e verso e veja se agora funciona.
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Frente e verso
em 21-01-2019 04:51 PM
Oi sandromraes,
Neste caso siga esses passos e veja se volta a funcionar:
Clique no menu Iniciar e abra a pasta Dispositivos e Impressoras.
Depois clique com o botão direito em cima do ícone da impressora e clique em Propriedades da Impressora.
Na Guia Configuração do Dispositivo deixe a Unidade de Impressão em Frente e Verso automático como Instalado.
Se aparecer em baixo a opção de Duplexador deixe também como Ativado e dê Ok para confirmar.
Desligue e ligue a impressora.
Mande imprimir algo Frente e verso e veja se agora funciona.
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Frente e verso
em 21-01-2019 08:23 PM
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Solucionado!
Frente e verso
em 22-01-2019 10:16 AM
Oi sandromraes,
Que bom que conseguiu resolver o problema, marque sua postagem como Solução, irá ajudar outros usuários com o mesmo problema.
Sempre que precisar fique a vontade para procurar a Comunidade HP, estaremos à disposição para ajudar.
Abraços e tenha uma ótima semana.
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