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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Tutor
Tutor
10 5 0 1
Mensagem 1 de 4
664 Exibições

Solucionado!

HP 111 não imprime preto

A imressora começou a imprimir somente em azul, fui conferir e a cabeça de impressão  preta estava suja de tinta preta, troquei por outra cabeça de impressão, e após o texte, a nova cabeça de impressão estava também suja de tinta. A maquina após alguns minutos sem usa-lá, imprime a primeira página em preto e as restantes somente em azul. 

Como devo proceder?  

obrigado.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

HP 111 não imprime preto

Olá amigo,

 

Neste caso então pode ser alguma falha física.

 

Você chegou a trocar o cartucho ? As vezes ele pode estar com defeito também.

 

No aguardo.

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

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3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

Solucionado!

HP 111 não imprime preto

Olá amigo,

 

Isso pode ser crosta de tinta na cabeça de impressão

 

Por gentileza, remova as cabeças de impressão e com um pano com álcool isopropílico limpe todos os contatos.

 

Em seguida reinsira as cabeças e peça um novo teste.

 

No aguardo

 

Att, 


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Tutor
Autor
Tutor
10 5 0 1
Mensagem 3 de 4

Solucionado!

HP 111 não imprime preto

<Olá, limpei os contatos, novamente fiz o teste, no inicio saiu o preto e após metade da folha de texte o preto não 

saiu mais. 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

Solucionado!

HP 111 não imprime preto

Olá amigo,

 

Neste caso então pode ser alguma falha física.

 

Você chegou a trocar o cartucho ? As vezes ele pode estar com defeito também.

 

No aguardo.

 

Att, 


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