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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
404 Exibições

HP 2676 não consigo instalar no computador (mesmo com HP smart)

em ‎05-06-2022 11:42 AM

Produto: HP 2676

Consegui colocar a minha impressora na rede e consigo usar pelo celular, DE VEZ EM QUANDO.

Porém no computador, o HP smart não localiza a impressora, mesmo estando tudo na mesma rede wi-fi.

Não sei mais o que fazer, porque trabalho no computador e tudo tenho que enviar pro celular pra conseguir imprimir.

E como nem sempre o celular conecta com a impressora, tem dias que não consigo imprimir.

Já teve vez de precisar de um documento, e ter que ir até a cidade pra imprimir pq a impressora não ajuda.

Desse jeito fica fora de próposito usar essa impressora.

Já gastei horas tentando resolver.

 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 2

HP 2676 não consigo instalar no computador (mesmo com HP smart)

em ‎06-06-2022 09:42 AM

Olá @Dani10 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, use o Hp Easy e veja se instala OK o driver:

 

HP Easy Start Downloads de software e drivers | Suporte ao cliente HP®

 

No aguardo

 

Att,

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