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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
HP 4280
em 23-02-2017 04:59 PM
Estou com problemas no driver da impressora, aparece driver de comunicacao esta sem comunicaçao com o equipamento.
Ao que parece a impressora pode imprimir mas nao copia e nao escanea.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
HP 4280
em 24-02-2017 09:52 AM
Olá @delafontaine, bom dia !
Use o scan doctor para um diagnóstico completo e correções:
HP Print and Scan Doctor for Windows
http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
Feito isso, reinicie o computador e faça um novo teste.
Se não funcionar, veja no driver se o suporte bidirecional está ativo, se estiver, deixe desmarcado:
Se tudo não resolver, reinstale com o programa completo da HP:
HP Photosmart C4200 All-in-One Printer series Full Feature Software and Driver
Espero que ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Solucionado!
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em 24-02-2017 09:52 AM
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Solucionado!
HP 4280
em 01-03-2017 01:23 PM
Vou tentar assim que estiver proximo a impressora.
so para lembrar que quando ligo a impressora fica mensagem no visor de "bem vindo a photosmart" e nao vai a frente.
obrigado e ate breve com noticias
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Solucionado!
HP 4280
em 02-03-2017 12:48 PM
Nao consegui resolver o problema, no visor da impressora fica a mensagem de "welcome to photosmart express" e o botao liga fica piscando.