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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
473 Exibições
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HP 8610 Cancela impressão quando executada pelo assistente pimaco

hp officejet pro 8610
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Desde que fiz atualização do windows para versão 10 venho sem sucesso, tentando imprimir etiquetas pimaco com o assistente da mesma.

 

quando envio a impressão, a impressora logo mostra no visor a mensagem  CANCELANDO IMPRESSÃO

notei que so acontece com as impressoras HP, tenho uma epson no escritorio, e imprime normalmente.

 

Precisamos de respostas, varios usuarios estão tendo o mesmo problema, e não encontrei solução nos topicos postados.

 

 

 

att

 

Ricardo

 

1 RESPONDER 1
Ex-Moderator
Ex-Moderator
2792 2765 106 324
Mensagem 2 de 2
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HP 8610 Cancela impressão quando executada pelo assistente pimaco

Olá philippibnu, tudo bem?

Tente executar ua verificação pelo Hp Print and Scan Doctor.

Segue um link abaixo com mais instruções:

HP Print and Scan Doctor

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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