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Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui
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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá CCR_2016, tudo bem?
O que ocorre exatamente ao tentar fazer a instalação do equipamento?
É emitida alguma mensagem de erro ou falha?
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
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Bom dia Matheus, primeiro que no site da HP não existe o Software ou Driver para o Mac, quando ele pede para eu baixar na apple a atualização de impressora na listagem não existe a numeração CP1215 como na imagem abaixo
Você pode também tentar seguir os procedimentos listados no link abaixo:
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