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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 3
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Solucionado!

HP DESKJET F2480

Não estou conseguindo instalar minha impressora Deskjet F2480 no Windows 7 versão português. Já tentei várias vezes, dando uma mensagem: ERRO FATAL DURANTE A INSTALAÇÃO. Preciso de ajuda.

 

Att.

 

Priscila

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Reitor
Reitor
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Solucionado!

HP DESKJET F2480

Olá Priscila, tente baixar o CCleaner e fazer a limpeza de todos os arquivos temporários, além de corrigir todos os erros do registro, repetindo o processo até que o programa não encontre mais nenhum. Depois disso reinicie o computador e quando voltar baixe e instale o pacote de softwares e drivers completo a partir deste link:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-72266-3&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Lembre-se de na hora da instalação desativar o antivírus e o firewall para que não haja problemas de permissão. Se não funcionar, você pode tentar instalar com o pacote básico de drivers que é bem mais recente:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-72493-3&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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2 RESPOSTAS 2
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Reitor
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Solucionado!

HP DESKJET F2480

Olá Priscila, tente baixar o CCleaner e fazer a limpeza de todos os arquivos temporários, além de corrigir todos os erros do registro, repetindo o processo até que o programa não encontre mais nenhum. Depois disso reinicie o computador e quando voltar baixe e instale o pacote de softwares e drivers completo a partir deste link:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-72266-3&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Lembre-se de na hora da instalação desativar o antivírus e o firewall para que não haja problemas de permissão. Se não funcionar, você pode tentar instalar com o pacote básico de drivers que é bem mais recente:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-72493-3&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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Solucionado!

HP DESKJET F2480

Problema resolvido!! Perfeita solução!

Excelente a equipe  HP.

 

Obrigada.

 

 

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Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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