cancelar
Ativar sugestões
A sugestão automática ajuda você a rapidamente restringir resultados de pesquisa sugerindo possíveis coincidências enquanto digita.
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 3
3.611 Exibições

Solucionado!

HP DESKJET F2480

em ‎13-05-2010 01:27 PM

Não estou conseguindo instalar minha impressora Deskjet F2480 no Windows 7 versão português. Já tentei várias vezes, dando uma mensagem: ERRO FATAL DURANTE A INSTALAÇÃO. Preciso de ajuda.

 

Att.

 

Priscila

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,629
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP DESKJET F2480

em ‎13-05-2010 02:40 PM

Olá Priscila, tente baixar o CCleaner e fazer a limpeza de todos os arquivos temporários, além de corrigir todos os erros do registro, repetindo o processo até que o programa não encontre mais nenhum. Depois disso reinicie o computador e quando voltar baixe e instale o pacote de softwares e drivers completo a partir deste link:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-72266-3&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Lembre-se de na hora da instalação desativar o antivírus e o firewall para que não haja problemas de permissão. Se não funcionar, você pode tentar instalar com o pacote básico de drivers que é bem mais recente:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-72493-3&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Reitor
Reitor
12,889 4,706 2,388 4,629
Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP DESKJET F2480

em ‎13-05-2010 02:40 PM

Olá Priscila, tente baixar o CCleaner e fazer a limpeza de todos os arquivos temporários, além de corrigir todos os erros do registro, repetindo o processo até que o programa não encontre mais nenhum. Depois disso reinicie o computador e quando voltar baixe e instale o pacote de softwares e drivers completo a partir deste link:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-72266-3&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Lembre-se de na hora da instalação desativar o antivírus e o firewall para que não haja problemas de permissão. Se não funcionar, você pode tentar instalar com o pacote básico de drivers que é bem mais recente:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=al-72493-3&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP DESKJET F2480

em ‎14-05-2010 02:46 PM

Problema resolvido!! Perfeita solução!

Excelente a equipe  HP.

 

Obrigada.

 

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação