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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Estudante
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HP DEskjet GT 5820 incompativel com Windows 10 pro. O que fazer?

Impressora HP DeskJet GT 5820 All-in-One série
Microsoft Windows 10 (64-bit)

O Windows 10 pro não aceita a impressora HP Deskjet GT 5820 All-in-One series.

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HP DEskjet GT 5820 incompativel com Windows 10 pro. O que fazer?

Olá @Humberto1956

Veja se funciona com os passos abaixo:

1- Conecte a impressora via cabo USB e acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 5820 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.

WendreySc

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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