HP Designjet 111 roll

[LEANDROINFOCENT]

Bom dia amigos. Tenho uma impressora HP Designjet 111 roll e após a instalação da atualização 2004 do windows 10 a impressora não imprime mais. Tento imprimir a pagina de teste e as caixas de configuração fecham e  não imprimi. Já testei com 3 computadores diferentes, até formatei para testar. E na versão 1903 do windows funciona normalmente.

[Ronaldo_Ferreir · Accepted solution]

Olá @LEANDROINFOCENT , bom dia amigo !

Siga a dica desse post pra resolver:
https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/HP-DESIGNJET-510-N%C3%83O-FUNCIONA...

Vá na na barra de pesquisa do Menu Iniciar

1- digite painel de controle

2 - depois para programa e recursos

3 - exibir atualizações instaladas

4 - desinstalar atualizações do windows, a partir de 10/06/20

ele vai reiniciar e sua plotter voltara ao normal. Se o windows fizer nova atualização o problema voltara, mas basta voce repetir o processo.

Espero que lhe ajude amigo !

👍

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Lhe desejo uma excelente semana !

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[LEANDROINFOCENT]

Boa noite @Ronaldo_Ferreir, obrigado pela resposta. Essa opção não consigo pois esse windows já instalei na versão 2004, realizei um teste com versão anterior a 2004 e funcionou, vou aguardar alguma atualização da  Hp ou Microsoft para resolver, no momento vou colocar um notebook com windows 7 para fazer as impressões.