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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Deskjet 2050 J510 serie USB Composite Device incompatível com USB 3.0

HP Deskjet 2050 J510 serie USB Composite Device incompatível com USB 3.0
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Há cerca de 1 ao e meio venho utilizando normalmente minha impressora HP Deskjet 2050 J510 serie no Windows 10, porém hoje ela resolvel se tornar incompatível com o computador, ao passo que ao digitalizar aparece a seguinte mensagem: ""Não foi possível recuperar imagem do dispositivo. Verifique se o dispositivo está conectado corretamente e tente novamente". Fiz o procedimento de atualização d driver, mas o erro persiste. Outra mensagem de erro que apareceu durante as tentativas de solucionar o problema e "USB Composite Device incompatível com USB 3.0".  Encontrei comentários nos fóruns que a substituição do cabo da impressora não resolvel o problema. Se alguém já conseguiu resolver este problema, por favor, ajude-me. 

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Reitor Reitor
Reitor
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HP Deskjet 2050 J510 serie USB Composite Device incompatível com USB 3.0

Olá @Fróes, boa tarde amigo !

 

Veja esse outro post sobre o mesmo erro:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/ERRO-ap%C3%B3s-atualiza%C3%A7%C3%A...

 

Veja se funciona com os passos abaixo:

1- Com a impressora conectada acesse o gerenciador de dispositivos.
2- Veja se a impressora aparece em Outros Dispositivos, clique com o botão direito do mouse no HP Deskjet 2050 series e depois em "ATUALIZAR DRIVER".
3- Selecione a opção "PROCURAR SOFTWARE DE DRIVER NO COMPUTADOR"
4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA..."
5- Escolha Controladores USB.
6- Escolha "HP PCL3 A-size Printer Class Driver".
7- Depois que atualizar, conclua e veja se imprime.

 

 

E o documento com imagens explicando como fazer:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/Sua-impressora-parou-de-funcionar-d...

 

Espero que lhe ajude amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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HP Deskjet 2050 J510 serie USB Composite Device incompatível com USB 3.0

 Foi Realizei este procedimento. Foi até o item 4- Clique em "PERMITIR QUE EU ESCOLHA EM UMA LISTA...", depois apareceu o nome da impressora "HP Deskjet 2050 J510", só tinha a opção "Avançar", quando cliquei apareceu a mensagem de que o driver havia sido instalado/atualizado com sucesso, porém o problema persiste.

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Reitor Reitor
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HP Deskjet 2050 J510 serie USB Composite Device incompatível com USB 3.0

@Fróes

 

Tente instalar com algumas das opções abaixo:

1 - Driver integrado microsoft como orienta o documento:
http://support.hp.com/br-pt/document/c01824065

2 - Assistente para add impressoras:
ftp://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

3 - Outro assistente:
http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav?h_pagetype=s-926&h_lang=en&h_client=s-h-e016-1&h_keyword=dg-PIW


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Nota para problemas comuns em Impressoras
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