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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
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Solucionado!

HP Deskjet 3054 A Windows 8

HP Deskjet 3054 A
Other

Não consigo conectar a impressora com o meu novo computador, que tem o windows 8. Com o windows 7 ela funciona na perferição. Poderão indicar-me a aplicação/drive a descarregar ou qualquer que seja a solução, para que consiga conectar a impressora ao meu novo computador?

 

Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

HP Deskjet 3054 A Windows 8

Olá Vera, boa tarde amiga !

 

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


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Solucionado!

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Oi Vera, bom dia, tudo bom ?

 

Segue abaixo o pacote de instalação (igual ao do cd) para sua impressora já no Windows 8:

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-3050a-e-all-in-one-printer-series-j611/43...

 

Nome do programa: HP Deskjet Full Feature Software and Drivers

 

Remova o driver instalado e use esse programa para instalação.

 


Espero ter lhe ajudado ! 🙂


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Solucionado!

HP Deskjet 3054 A Windows 8

Boa tarde Ronaldo Ferreira,

 

As indicações foram excelentes, resultou tudo na perfeição!

 

Obrigada.

 

VC

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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