cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
350Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Deskjet 3054 A Windows 8

HP Deskjet 3054 A
Other

Não consigo conectar a impressora com o meu novo computador, que tem o windows 8. Com o windows 7 ela funciona na perferição. Poderão indicar-me a aplicação/drive a descarregar ou qualquer que seja a solução, para que consiga conectar a impressora ao meu novo computador?

 

Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Deskjet 3054 A Windows 8

Olá Vera, boa tarde amiga !

 

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

3 RESPOSTAS 3
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Deskjet 3054 A Windows 8

Oi Vera, bom dia, tudo bom ?

 

Segue abaixo o pacote de instalação (igual ao do cd) para sua impressora já no Windows 8:

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-deskjet-3050a-e-all-in-one-printer-series-j611/43...

 

Nome do programa: HP Deskjet Full Feature Software and Drivers

 

Remova o driver instalado e use esse programa para instalação.

 


Espero ter lhe ajudado ! 🙂


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Deskjet 3054 A Windows 8

Olá Vera, boa tarde amiga !

 

Queria saber se as orientações que lhe dei acima ajudaram a resolver o problema, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?


Gostaria de lhe pedir uma gentileza...

Caso sua dúvida tenha sido esclarecida ou o problema solucionado, marque essa postagem como "solucionado" para que outros com o mesmo problema visualizem e resolvam mais rapidamente.

Se possível, clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento.

 

Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





Exibir solução no post original

Highlighted
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP Deskjet 3054 A Windows 8

Boa tarde Ronaldo Ferreira,

 

As indicações foram excelentes, resultou tudo na perfeição!

 

Obrigada.

 

VC

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação