HP Easy Start para Windows 8.1 64 bits

[FSF]

Olá Rodolfo:

Pois é... parece que a "teimosia" do Windows 8.1 é maior do que todas essas alternativas propostas por você!!

Não adianta... a impressora está instalada (hoje desinstalei tudo tudo tudo... e comecei uma nova instalação!!), está conectada, está imprimindo corretamente... tudo certinho!!! Só mesmo o "teimoso" do Scan que não vai... dá uma mensagem de erro informando que a HP 2700 não existe !!!! Já tentei pelo Doctor mas nem ele consegue concluir alguma reparação!!

Fique na paz... importante pra mim é que a impressora está funcionando beleza!! Quanto ao Scanner, qdo eventualmente eu precisar usarei o recurso do HP Smart pelo meu celular e pronto!!! Rssss

Abraço e boa semana!!

[FSF]

Pois é, Rodolfo... Hoje acordei disposto a remover tudo que já havia instalado anteriormente!!!

Desinstalei tudo tudo tudo... comecei da estaca zero!!!

Instalei novamente a impressora, o Doctor, fiz conexão, consegui instalar tudo e conectar a impressora via Wifi e via USB (criou duas impressoras 2700, uma pelo USB e outra pela Rede).

Está tudo funcionando, a impressora está imprimindo sem nenhum problema, as opções de manutenção dos cartuchos está operantes, tudo beleza... Só o bendito do SCAN que não há meio!!!! Dá sempre uma mensagem de erro de que a HP 2700 não existe!!!!

Deixa quieto... quando eventualmente eu precisar digitalizar algum documento farei isso pelo HP Smart do meu celular... e pronto!!! Não tem jeito... o Windows 8.1 não tem boa compatibilidade com os softwares da HP !!!

Como tudo mais está funcionando, vou tocando em frente assim mesmo... até algum dia eu decidir instalar Windows 10 no meu notebook e pronto!!! Rsss

Agradeço seu empenho!!!

Abraço e boa semana!!!

[Rodolfo_A]

Oi, FSF, 

O Windows 8.1 está em conflito com o driver de imagem da HP, se possível, depois tente reinstalar o Windows 8.1, fazendo isso você elimina qualquer conflito do sistema.

Depois me informe se conseguiu reinstalando o Windows 8.1 ou o Windows 10.

[Jojoroz]

Eu tive esse mesmo problema ao instalar uma HP 2774.

Tudo que foi relatado aqui aconteceu comigo, Meu sistema operacional  é Windows 8.

Baixei o programa específico para Windows 7 off line. Deu  certo, estou usando a digitalização normalmente.

Espero ter ajudado.