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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Instant Printing acha a impressora mas não carrega Tamanho do rolo

Série de Impressora HP DesignJet T1100
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tenho duas impressoras T1100 e o instant printing encontra elas duas mas o tamanho do rolo não carrega impossibilitando a impressão, ele ate aparece mas fica cinza claro não sendo possivel seleciona-lo.

Obrigado

Rafa

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HP Instant Printing acha a impressora mas não carrega Tamanho do rolo

Oi RD15, 

 

Neste caso, recomendo entrar em contato com o setor responsável para Plotters HP, eles irão poder ajudar melhor:

 

São Paulo e Região: 011.4004-7751
Demais Localidades: 0800-709-7751
Opção: 5.758


Seg. a Sex horário comercial 

 

Plotters 3, 4

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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