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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 2
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HP Lasejet MFP M177fw não inicializa

MFP M177FW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Prezados Boa Tarde
Estamos com uma multifuncional M177Fw onde fora interrompido, pelo usuário, a atualização de firmware.
Sendo assim o equipamento não inicializa mais o sistema.
Existe a possibilidade de restauração e reparo  ?
Obrigado

1 RESPONDER 1
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 2
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HP Lasejet MFP M177fw não inicializa

Olá MLI

 

Olá pode tentar realizar a atualizaçãodo firmware novamente.

 

Caso a falha persista será preciso realizar a troca da placa formatter da impressora.

 

Pode entrar em contato com a credenciada abaixo para realizar a verificação.

 

PROPRINTER - (11) 2649-3786 - E-mail: proprinter.ltda@uol.com.br

 

Att.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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