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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
799 Exibições

HP M127 FN Reinicia o Explorer quando envia impressão

HP Laser jet pro m1237 fn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa Noite 

Estou com uma Impressora  M127 fn

Quando envio Impressão pelo Windows 7  Reinicia o Windows Explorer

Se alguém tiver alguma solução agradeço 

Obrigado ...

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

HP M127 FN Reinicia o Explorer quando envia impressão

Olá @FFutigami 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

O Windows 7 está obsoleto pela Microsoft e não temos muitas informações do problema citado. Ao testar com outro sistema, ocorre a mesma falha ?

 

No aguardo

 

Att,


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

HP M127 FN Reinicia o Explorer quando envia impressão

Boa tarde essa falha acontece só quando e compatilhado do windows 10 para o windows 7.

se instalar a impressora direto no windows7 funciona normalmente.

 

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

HP M127 FN Reinicia o Explorer quando envia impressão

Olá @FFutigami 

 

Obrigado pelas informações, como é compartilhado não há como garantir o funcionamento correto, infelizmente pode acontecer.

 

Att,


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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação