cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 3
1.197Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP MFP 127 não imprime

HP LaserJet Pro MFP M127fn
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Comprei esta impressora há uma semana e não consigo imprimir com ela.

Consigo fazer todas as outras funcionalidades. Scannear, Xerocopiar, enfim...

Todavia, quando coloco para imprimir a impressora nem envia o arquivo para a fila de impressão, seja arquivo do Office ou de qualquer outro lugar.

Não paguei barato da impressora e eu necessito da mesma para trabalhar.

Alguém, por favor, me ajuda?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP MFP 127 não imprime

Não. Esta solução não me ajudou.

 

Porém, vou colocar aqui o que fiz para sanar o problema.

 

Clique em "Iniciar" e, em "pesquisar programas e arquivos" digite "uac".

Após digitar essas letras, selecione a opção "Alterar as configurações de controle de conta de usuário".

Irá abrir uma janela com uma barra.

Provavelmente esta barra estará marcada na metade, como "padrão".

Pois bem! Abaixe essa barra até o final "nunca me notificar".

Dê "ok" e reinicie o computador.

 

Pronto! Pode imprimier normal.

Exibir solução no post original

0 Kudos
2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP MFP 127 não imprime

Olá @JoaoPauloAbreu, muito bom dia a ti amigo...tudo bom ?

 

Recomendo que primeiramente rode o scan doctor para um diagnóstico completo e correções:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50848/Im-145520-4/HPPSdr.exe

 

Feito isso, realize novos testes pra ver se resolveu.

 

Caso não tenha resolvido, atualize o firmware dela:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M127/HP_M127_128_FW_Update_20160622.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

E desabilite o suporte bidirecional no driver como mostra a imagem abaixo:

bidirecional.png

 

Em último caso, reinstale a impressora com o programa completo e atualizado do site HP:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M127/LJPro_MFP_M127-M128_full_solution_15309.e...

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.





0 Kudos
Highlighted
Estudante Top
Autor
Estudante Top
Mensagem 3 de 3
Reportar Mensagem

Solucionado!

HP MFP 127 não imprime

Não. Esta solução não me ajudou.

 

Porém, vou colocar aqui o que fiz para sanar o problema.

 

Clique em "Iniciar" e, em "pesquisar programas e arquivos" digite "uac".

Após digitar essas letras, selecione a opção "Alterar as configurações de controle de conta de usuário".

Irá abrir uma janela com uma barra.

Provavelmente esta barra estará marcada na metade, como "padrão".

Pois bem! Abaixe essa barra até o final "nunca me notificar".

Dê "ok" e reinicie o computador.

 

Pronto! Pode imprimier normal.

Exibir solução no post original

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação