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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Mensagem 1 de 3
2.949 Exibições

Solucionado!

HP MFP 127 não imprime

em ‎18-09-2016 10:52 PM

Produto: HP LaserJet Pro MFP M127fn
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Comprei esta impressora há uma semana e não consigo imprimir com ela.

Consigo fazer todas as outras funcionalidades. Scannear, Xerocopiar, enfim...

Todavia, quando coloco para imprimir a impressora nem envia o arquivo para a fila de impressão, seja arquivo do Office ou de qualquer outro lugar.

Não paguei barato da impressora e eu necessito da mesma para trabalhar.

Alguém, por favor, me ajuda?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Autor
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP MFP 127 não imprime

em ‎27-09-2016 01:29 PM

Não. Esta solução não me ajudou.

 

Porém, vou colocar aqui o que fiz para sanar o problema.

 

Clique em "Iniciar" e, em "pesquisar programas e arquivos" digite "uac".

Após digitar essas letras, selecione a opção "Alterar as configurações de controle de conta de usuário".

Irá abrir uma janela com uma barra.

Provavelmente esta barra estará marcada na metade, como "padrão".

Pois bem! Abaixe essa barra até o final "nunca me notificar".

Dê "ok" e reinicie o computador.

 

Pronto! Pode imprimier normal.

Exibir solução no post original

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 3

Solucionado!

HP MFP 127 não imprime

em ‎19-09-2016 10:48 AM

Olá @JoaoPauloAbreu, muito bom dia a ti amigo...tudo bom ?

 

Recomendo que primeiramente rode o scan doctor para um diagnóstico completo e correções:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL50848/Im-145520-4/HPPSdr.exe

 

Feito isso, realize novos testes pra ver se resolveu.

 

Caso não tenha resolvido, atualize o firmware dela:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M127/HP_M127_128_FW_Update_20160622.exe

 

Após atualizar, reinicie a impressora e faça novos testes.

 

E desabilite o suporte bidirecional no driver como mostra a imagem abaixo:

bidirecional.png

 

Em último caso, reinstale a impressora com o programa completo e atualizado do site HP:

http://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LES/M127/LJPro_MFP_M127-M128_full_solution_15309.e...

 

Espero ter lhe ajudado amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Autor
Estudante Top
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Mensagem 3 de 3

Solucionado!

HP MFP 127 não imprime

em ‎27-09-2016 01:29 PM

Não. Esta solução não me ajudou.

 

Porém, vou colocar aqui o que fiz para sanar o problema.

 

Clique em "Iniciar" e, em "pesquisar programas e arquivos" digite "uac".

Após digitar essas letras, selecione a opção "Alterar as configurações de controle de conta de usuário".

Irá abrir uma janela com uma barra.

Provavelmente esta barra estará marcada na metade, como "padrão".

Pois bem! Abaixe essa barra até o final "nunca me notificar".

Dê "ok" e reinicie o computador.

 

Pronto! Pode imprimier normal.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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