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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
Aprendiz
44 19 0 2
Mensagem 1 de 3
530 Exibições

HP: Não respeita privacidade e não funciona

em ‎21-01-2023 06:13 PM

Produto: HP 4729
Sistema Operacional: Microsoft Windows 11

Alguém consegue explicar:

1) Por quê o scanner pelo aplicativo "HPSMART" te obriga a ter uma conta ?

2) Por quê o driver acha a impressora, você seleciona, manda instalar, e nunca, jamais, instala ?

3) Por que o HPSMART te obriga a instalar outro driver além do próprio HPSMART, se a instalação nunca funciona ?

Impressora Multifuncional HP DeskJet Ink Advantage Ultra 4720 Downloads de software e drivers | Supo...

https://h30487.www3.hp. com/t5/forums/postpage/choose-node/true/board-id/drivers

 

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 3

HP: Não respeita privacidade e não funciona

em ‎02-02-2023 11:09 AM

Olá @JoãoBC , bom dia !

O HP Smart necessita de conexão com a internet, por esse motivo a necessidade de ter conta.

Quanto a instalação, ocorre alguma mensagem de erro ? Se sim, qual ?

Detalhe melhor o problema de instalação para que possamos tentar lhe ajudar da melhor forma para resolver.

 

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Aprendiz
Autor
Aprendiz
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Mensagem 3 de 3

HP: Não respeita privacidade e não funciona

em ‎02-02-2023 01:06 PM - editado pela última vez em ‎03-02-2023 03:19 PM por Ex-HP

1) para que acesso a Internet?

***bleep*** da HP.

 

2) mostra "driver não instalado" e recomeça do zero.

Engraçado que o driver da Brother HL-1212 que é de muito antigamente  funciona de cara no Windows XP, 7, 8, 8.1, 10, 11 de 32 e de 64 bits...

 

 

 

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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