HP OFFICEJET ALL-IN-ONE 4660

[MEGADETH]

Após reformatar meu notebook, não consigui utilizar mais a impressora.

Quando coloco o cd de instalação da minha multifuncional 4660, surge esta mensagem: "Este sistema não atende a uma ou mais das exigências mínimas necessárias para instalar este produto. É impossível continuar a instalação. SO atual: 601.64. Suportado: Windows 2000, Windows XP, Windows XP 64 bits, Vista e Vista 64 bit."

Porém, o meu sistema é: Processador Intel core 2 duo T6600, Windows 7 Home Premium, 64-Bits Original, 4GB RAM, 320GB de HD.

Tenho um equipamento, mas não consigo usá-lo. Peço ajuda.

Obrigado.

[H01 · Accepted solution]

Olá,

Talvez o CD que voce tenha nao tem o driver para seu sistema operacional mesmo. 

Tente ir no site do seu produto e baixar o driver para Windows 7 64bit.

veja se consegue acessar o link:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?os=4063&lc=pt&cc=br&dlc=pt&sw_lang=&product=3692...

[MEGADETH]

Muito obrigado. Deu certo! Problema resolvido!

[MEGADETH]

Após reformatar novamente meu notebook em virtude de ação de um vírus, não consigui utilizar mais a impressora.

Quando coloco o cd de instalação da minha multifuncional 4660, surge esta mensagem: "Este sistema não atende a uma ou mais das exigências mínimas necessárias para instalar este produto. É impossível continuar a instalação. SO atual: 601.64. Suportado: Windows 2000, Windows XP, Windows XP 64 bits, Vista e Vista 64 bit."

Meu sistema é: Processador Intel core 2 duo T6600, Windows 7 Home Premium, 64-Bits Original, 4GB RAM, 320GB de HD.

Este problema tinha sido resolvido anteriormente nos termos do link abaixo. Ocorre que nenhuma ação acontece, quando este link é acionado atualmente.

Peço ajuda. Obrigado.