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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante Top
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583 Exibições
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Solucionado!

HP Officejet 5610 - central soluções para windows 8

Viva!

 

Não consigo instalar a "central de soluções" da HP no Windows 8 (x64).

Tenho uma impressora HP Officejet 5610 e o Wndows 8 reconheceu-a logo. No entanto, Não consigo enviar fax, pois não consigo instalar o programa da HP.

 

Haverá alguma solução para isto?

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
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Solucionado!

HP Officejet 5610 - central soluções para windows 8

Problema resolvido!

 

Baixei o ficheiro para Windows 7 (x64), fui em propriedades e cliquei na compatibilidade com Windows 7.

Depois já consegui instalar tudo direito.

 

Obrigado pelas dicas.

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
4 RESPOSTAS 4
Professor Regente
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Solucionado!

HP Officejet 5610 - central soluções para windows 8

Bom dia,  Jato..

 

Bem para o windows 8 e para o seu modelo a central soluções não esta diponivel,abaixo segue o link para verificação:

 

http://support.hp.com/us-pt/document/c02486248

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

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Solucionado!

HP Officejet 5610 - central soluções para windows 8

Obrigado pela resposta.

 

Então e existe algum programa (sem ser HP) que dê para podermos enviar fax e digitalizar através da impressora?

 

Thanks.

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Solucionado!

HP Officejet 5610 - central soluções para windows 8

Bom dia, Jatg..

 

Bem para W8 não sei dizer, mas para o W7 tem esta possibilidade direto pelo windows pode ser que de certo tb com o W8, faça as verificações, retorne depois com os acontecimentos:

 

http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/Fax-or-e-mail-a-scanned-document

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, apenas gosto de ajudar com a experiencia que tenho neste forum gratuitamente por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

 

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Solucionado!

HP Officejet 5610 - central soluções para windows 8

Problema resolvido!

 

Baixei o ficheiro para Windows 7 (x64), fui em propriedades e cliquei na compatibilidade com Windows 7.

Depois já consegui instalar tudo direito.

 

Obrigado pelas dicas.

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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação