HP Officejet 7310 dando mensagem de original carregado sem ter nada.

regmaria · ‎14-11-2011

Está dando a mensagem de original carregado sem ter nenhum documento carregado. Deixando a impressora ligada algum tempo a mensagem desaparece. Estou sem a bandeja do alimentador de documentos, seria por causa disso?

Ela só funcionaria com esta bandeja?

Fico no aguardo urgente.

Espero ter te ajudado!

Regina Maria Lobo

regmaria · ‎21-11-2011

Solucionado!

O ADF estava com uma peça quebrada, então ficava dando a mensagem de Original Carregado direto. A peça foi trocada e voltou a funcionar normalmente.

Espero ter te ajudado!

Regina Maria Lobo

Exibir solução no post original

regmaria · ‎21-11-2011

Solucionado!

O ADF estava com uma peça quebrada, então ficava dando a mensagem de Original Carregado direto. A peça foi trocada e voltou a funcionar normalmente.

Espero ter te ajudado!

Regina Maria Lobo

bia_bodhisattva · ‎21-11-2011

Olá regmaria, obrigada pelo retorno 🙂

Esperemos que continue contribuindo na comunidade!

Abraços,

bia_bodhisattva
Moderadora do Fórum dos usuários HP

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