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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP Officejet J4660 All-in-one incompatibilidade com Windows 7

Caros Solange e Kaleb, estou enfrentando um problema similar. Aparentemente a única diferença entre o meu problema e da Solange é o modelo da impressora: a minha é a multifuncional HP Officejet J4660 All-in-one, que eu adquiri em março de 2009.

 

Acontece que como meu PC novo veio com Windows 7 embutido, está ocorrendo incompatibilidade com a impressora, que estava preparada para XP (meu sistema operacional anterior). Será que a solução seria a mesma ou a HP já desenvolveu um driver específico...

 

Grato,

Vitor

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Solucionado!

HP Officejet J4660 All-in-one incompatibilidade com Windows 7

Olá Vitor, já existe sim driver específico para a Officejet J4660 compatível com o WIndows 7. O link é este abaixo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-77044-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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HP Officejet J4660 All-in-one incompatibilidade com Windows 7

Olá Vitor, já existe sim driver específico para a Officejet J4660 compatível com o WIndows 7. O link é este abaixo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-77044-1&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

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HP Officejet J4660 All-in-one incompatibilidade com Windows 7

Também estou com dificuldade de instalar a impressora.

Eu consegui instalar em um notebook com Windows Vista, mas o computador pifou.

Decidi intalar em meu netbook com Windows 7, mas a instalação não completa, fica dando algum tipo de incompatibilidade.

Eu cliquei nesse link disponível na resposta solução, mas não tem nada para baixar na página.

Eu clico no link de download, mas nada só aparece a caixa perguntando se quero fazer o questionário, mas não baixa nada.

Existe alguma outra solução?

Grato

Vinicius

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HP Officejet J4660 All-in-one incompatibilidade com Windows 7

Olá Vnicius, acho que o link quebrou porque a versão disponível lá agora foi lançada há 10 dias e eu me lembro que a anterior tinha data de lançamento de alguns meses atrás. De qualquer maneira o novo link para download é este abaixo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-77044-2&lc=pt&dlc=pt&cc=br&...

 

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

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HP Officejet J4660 All-in-one incompatibilidade com Windows 7

Olá,

Obrigado pela resposta.

O problema não foi solucionado... deu o mesmo problema:

 

MSI.netdevicemanager01

Fatal Error During Installation

Erro ao instalar o assembly

'Microsoft.VC90.CRT,version="9.0.30729.1", publicKeyToken="1fc8b3b9a1e18e3b", processorArchitecture="amd64", type="win32". Consulte a ajuda e suporte.....

 

Sds,

P.S.

Para marcar solucionado tem que adicionar um marcador e escrever solucionado, certo?

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HP Officejet J4660 All-in-one incompatibilidade com Windows 7

Utilize o CCleaner para fazer uma limpeza completa dos arquivos temporários e corrija todos os erros do Registro, então reinicie tente instalar novamente só que clicando com o botão direito sobre o arquivo e selecionando a opção Executar como Administrador. Se o erro permitir, tente apertar Ctrl + Shift e com elas pressionadas clique em Cancelar para pular o erro e prosseguir com a instalação. Você pode tentar também criar um novo usuário para tentar instalar. Boa sorte!

 

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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação