HP PHOTOSMART C3180 AL IN ONE NAO POSSUI DRIVER PARA WIN 2008 64BITS

[feliciano]

A impressora possui Número de série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário] e eu baixei do site da hp o arquivo AIO_CDA_NonNet_Full_Win_WW_130_140.exe

descompactei e quando excuto, ele só mostra a opção de SAIR e nao dá inicio a instalação.

Tentei apenas informar os driver , usand o o gerenciador de dispositivos, onde constava que faltava os drivers para a impressora HP C3100 series, e mesmo assim , informando os caminhos, o sistema dizia que nao era o driver para o dispositivo.

peço ajuda aqui para concluir a instalação.

[lipedefcon · Accepted solution]

Olá!

Bem vindo ao Forum dos Usuários HP!

Amigo, receito que não existe driver deste modelo para o Windows Server 2008 pois ela é um modelo antigo e principalmente destinado ao uso doméstico. :smileyfrustrated:

[Tricolor2012]

Bom dia, Feliciano!

Infelizmente o seu windows não é compativel ao modelo referido,  caso queira verificar compatibilidade de software segue o link:

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/DriverDownload.jsp?prodNameId=1146512&lang=pt&cc=br...

Abs...

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Espero ter ajudado!!!!!