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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Photosmart D110 não instala no windows 8 release

BOA TARDE, TENHO UMA IMPRESSORA HP-PHOTOSMART D 11O SERIES, JA FAZ DOIS ANOS QUE TENHO ELA. INSTALEI O WINDOWS OITO E NÃO CONSIGO INSTALAR A IMPRESSORA, APARECE A MENSAGEM PARA FINALIZAR. AGUEM PODE ME AJUDAR?

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HP Photosmart D110 não instala no windows 8 release

Olá 55798,

 

Sugiro que baixe novamente, pois algo correu mal nesse download.

 

O link para sua facilidade:

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=18...

 

 

Obrigado 🙂

Por favor, lembre-se de clicar em KUDOS para agradecer a resposta e, se a sua questão ficou esclarecida ou seu problema ficou resolvido, por favor, clique em ACEITAR COMO SOLUCÃO.

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HP Photosmart D110 não instala no windows 8 release

Ola eziquel..

 

Já tentou usar este drice no link abaixo:

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=mp-109779-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt...

 

Abs.

 

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

 

Obrigado!

Tricolor

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Ola Eziquel..

Seu problema foi resolvido?

Abs.

Não sou funcionario da HP, por favor, clique na estrela ao lado para oferecer-me um kudo como agradecimento a minha resposta ou pela ajuda!

Obrigado!
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Estou com esse mesmo problema citado acima, tentei baixar a versão para o windows 8 e quando vou abrir aparece a mensagem de arquivo corrompido.

O que faço?

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Olá 55798,

 

Sugiro que baixe novamente, pois algo correu mal nesse download.

 

O link para sua facilidade:

 

http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=pt&cc=br&prodTypeId=18...

 

 

Obrigado 🙂

Por favor, lembre-se de clicar em KUDOS para agradecer a resposta e, se a sua questão ficou esclarecida ou seu problema ficou resolvido, por favor, clique em ACEITAR COMO SOLUCÃO.

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Baixei e instalei os drives atualizado para Windows 8 pelo site da HP (a dica aqui é primeiro descompactar em uma pasta e depois clicar em setup desse modo vai mais rápido do que instalando direto do arquivo que é baixado)

 

A impressora esta funcionado normalmente, so estou com problema pra usar a Central de Soluções HP, pois na primeira vez que instalo ela funciona, mas nas seguintes aparece a mensagem:

 

"O Central de Soluções HP não pode ser iniciado porque a instalação de um dispositivo não esta completa.

 

Conecte o cabo USB ou execute novamente o programa de instalação do CD de instalação para uma instalação de rede.

 

Se esse procedimento não concluir a instalação, ou se você não tiver o CD, acesse os arquivos da Ajuda cliccando no menu iniciar"

 

Já fiz isso varias vezes, com cabo USB e sem o cabo, logo depois da instalação da certo, mas a segiur o problema volta a aparecer e eu não consigo usar o Scanner pela Central.

 

Tenho usado o aplicativo padrão de Scanner do Windows 8.1, mas infelizmente ele não salva em pdf, ele só salva em xps.

 

 

 

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Aêee !

Agora deu tudo certinho. Obrigada!

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