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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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HP Print and Scan Doctor

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Microsoft Windows 10 (64-bit)

Essa semana me deparei com esse problema, HP Print and Scan Doctor pedindo permissão de administrador.

Não sou leigo, técnico há algumas décadas.

Instalado em modo administrador - não resolveu;

Alterado para sempre ser aberto como adm - não resolveu;

Desinstalei com o Revo Uninstalller e removi todas entradas no registro do windows - não resolveu, ao instalar o HPPSDR quando vai abrir a tela ocorre o erro abaixo.

 

Capturar.PNG

 

Vi que tem outro usuário passando pelo mesmo problema no post do dia 04/08 e não houve resposta ---> https://h30487.www3.hp.com/t5/Software-e-drivers-para-impressoras/HP-Print-and-Scan-Doctor/td-p/8400... 

 

@Ronaldo_Ferreir

@Rodolfo_A

@Fabio_L32

 

2º caso que vejo esse problema além de mim.

Seria um bug no HP Print Scan and Doctor?

 

Avisos3.jpgDica - Erro no HP Print and Scan Doctor 

 

 

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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HP Print and Scan Doctor

Estava com o mesmo problema, pois o software de digitalização (scanner) não conseguia iniciar.

 

Acabei resolvendo ao fazer download do HP Prind and Scan Doctor direto da página da HP, pois imaginei que poderia ser um bug de alguma atualização. Consegui utilizar a versão 5.0.8

 

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor-printing-problems

 

FelipeCarmo_0-1629128910205.png

 

Exibir solução no post original

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Estava com o mesmo problema, pois o software de digitalização (scanner) não conseguia iniciar.

 

Acabei resolvendo ao fazer download do HP Prind and Scan Doctor direto da página da HP, pois imaginei que poderia ser um bug de alguma atualização. Consegui utilizar a versão 5.0.8

 

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor-printing-problems

 

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Pois então, acabei esquecendo de atualizar aqui, baixei uma versão mais antiga e essa funcionou.

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HP Print and Scan Doctor

Olá, vc pode enviar o link da versão mais antiga? Estou com o mesmo problema e pra piorar o meu não parece nem no revo uninstaller.

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https://mega.nz/file/gkhxHaaR#XTqSxcU7ED6nY9C_3-fngYWxgzGD4k8_Y4xjpcNqpS0 

 

Só consegui remover usando o modo caça do Revo Uninstaller.

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Resolvido o meu problema.  baixei a ultima versão e consegui instalar

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