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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Aprendiz
Aprendiz
58 16 0 1
Mensagem 1 de 3
477 Exibições

HP SMART PROBLEMA COM MACBOOK

2774
macOS 12.0 Monterey

BOA TARDE

TENHO UM MACBOOK E INSTALADO O HP SMART

 

TODA VEZ QUE ABRO O APP PRECISO LOGAR E AUTENTICAR PELO SITE DA HP ELE NAO FICA CONECTADO COMO NO WINDOWS

 

OUTRA COISA O ICONE SE COLOCA NA BARRA ABAIXO DA MESA ELE DISTOA EM RELACAO AO OUTROS POIS A FORMATACAO DO LOGO DO APP FICA BEM MAIOR QUE DOS OUTROS PROGRAMAS 

Captura de Tela 2022-10-24 às 14.28.25.png

2 RESPOSTAS 2
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,960 2,733 298 839
Mensagem 2 de 3

HP SMART PROBLEMA COM MACBOOK

Olá @rafaelmontini , seja bem vindo a Comunidade! 🙂

 

Amigo, confira os procedimentos do link abaixo para solucionar esse problema:

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Impressoras/HP-Smart-nao-abre-Solu%C3%A7%C3%A3o...

 

Abraços,


A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Aprendiz
Autor
Aprendiz
58 16 0 1
Mensagem 3 de 3

HP SMART PROBLEMA COM MACBOOK

Fiz a parte ali que esta falando sobre o MAC mais nao resolveu o problema nao, ate ja tinha feito isso antes

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação