cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Sua impressora está indisponível? Clique aqui para mais informações!

Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
278 Exibições
Reportar Mensagem

HP SMART

HP SMART
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Nunca passei tanta raiva com um software como eu passo com o HP SMART. Tenho uma HP Deskjet 2050 com software próprio do modelo a vários anos e nunca tive problemas com ela. Achei que seria prático ter uma impressora com Wi-Fi e adquiri uma Deskjet 2776. Seria ótimo se não fosse trágico. O software, HP SMART pra usar com ela te obriga a criar uma conta até para uma simples digitalização. Uma coisa que seria rápida  e prática consegue se tornar demorada e irritante. Eu já perdi a conta de quantas vezes precisei logar novamente só para digitalizar. Perdi a conta de quantas vezes o software não encontra a impressora na rede, nem no cabo, nem em lugar nenhum a ponto de eu precisar desinstalar e instalar tudo de novo. E fazer login de novo. E de novo. E fica carregando, carregando... É chato. É extremamente irritante. Tem dias que tenho vontade de tacar a impressora e o computador na parede. Nunca passei tanta raiva com uma impressora quanto passo com essa. Prefiro a minha antiga. Sem contar no consumo absurdo de tinta dessa impressora. Mau imprime 50 folhas. Por favor, façam ser simples e rápido usar uma impressora. Esse HP SMART me faz ter vontade de gravar um vídeo martelando a impressora até não sobrar mais nada.

1 RESPONDER 1
Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,920 2,705 288 812
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

HP SMART

OLá @Rigor , tudo bem?

 

Sinto muito pelo ocorrido. É possivel utilizar a impressora sem o HP Smart:

 

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

 

Se você quiser digitalizar sem o HP Smart veja as opções abaixo:

 

  • Aplicativos HP Scan e Capture (Windows 10, 

     

    : Digitalize documentos ou fotos da impressora ou webcam. Um driver de impressão completo deve estar instalado no computador. Para obter mais informações, Consulte Usar o aplicativo HP Scan and Capture (Windows 8 e 10).
  • Aplicativo de digitalização do Windows (Windows 10, 

     

    : Pesquise na Microsoft Store por windows scan para localizar e instalar esse aplicativo.
  • Microsoft Paint (todas as versões do Windows): Pesquise no Windows por paint e abra o aplicativo da área de trabalho Paint. Clique em Arquivo ou no ícone 

     

    Espero ter ajudado!

     

    Abraços,

     

A resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado"? Clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação