HP SMART

Rigor · ‎12-07-2022

Nunca passei tanta raiva com um software como eu passo com o HP SMART. Tenho uma HP Deskjet 2050 com software próprio do modelo a vários anos e nunca tive problemas com ela. Achei que seria prático ter uma impressora com Wi-Fi e adquiri uma Deskjet 2776. Seria ótimo se não fosse trágico. O software, HP SMART pra usar com ela te obriga a criar uma conta até para uma simples digitalização. Uma coisa que seria rápida e prática consegue se tornar demorada e irritante. Eu já perdi a conta de quantas vezes precisei logar novamente só para digitalizar. Perdi a conta de quantas vezes o software não encontra a impressora na rede, nem no cabo, nem em lugar nenhum a ponto de eu precisar desinstalar e instalar tudo de novo. E fazer login de novo. E de novo. E fica carregando, carregando... É chato. É extremamente irritante. Tem dias que tenho vontade de tacar a impressora e o computador na parede. Nunca passei tanta raiva com uma impressora quanto passo com essa. Prefiro a minha antiga. Sem contar no consumo absurdo de tinta dessa impressora. Mau imprime 50 folhas. Por favor, façam ser simples e rápido usar uma impressora. Esse HP SMART me faz ter vontade de gravar um vídeo martelando a impressora até não sobrar mais nada.

TechUser · ‎21-07-2022

OLá @Rigor , tudo bem?

Sinto muito pelo ocorrido. É possivel utilizar a impressora sem o HP Smart:

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

https://support.hp.com/br-pt/help/printscandoctor

Se você quiser digitalizar sem o HP Smart veja as opções abaixo:

Aplicativos HP Scan e Capture (Windows 10,

: Digitalize documentos ou fotos da impressora ou webcam. Um driver de impressão completo deve estar instalado no computador. Para obter mais informações, Consulte Usar o aplicativo HP Scan and Capture (Windows 8 e 10).
Aplicativo de digitalização do Windows (Windows 10,

: Pesquise na Microsoft Store por windows scan para localizar e instalar esse aplicativo.
Microsoft Paint (todas as versões do Windows): Pesquise no Windows por paint e abra o aplicativo da área de trabalho Paint. Clique em Arquivo ou no ícone

Espero ter ajudado!

Abraços,

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