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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
Estudante
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Mensagem 1 de 2
287 Exibições
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HP SMART

HP SMART
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Nunca passei tanta raiva com um software como eu passo com o HP SMART. Tenho uma HP Deskjet 2050 com software próprio do modelo a vários anos e nunca tive problemas com ela. Achei que seria prático ter uma impressora com Wi-Fi e adquiri uma Deskjet 2776. Seria ótimo se não fosse trágico. O software, HP SMART pra usar com ela te obriga a criar uma conta até para uma simples digitalização. Uma coisa que seria rápida  e prática consegue se tornar demorada e irritante. Eu já perdi a conta de quantas vezes precisei logar novamente só para digitalizar. Perdi a conta de quantas vezes o software não encontra a impressora na rede, nem no cabo, nem em lugar nenhum a ponto de eu precisar desinstalar e instalar tudo de novo. E fazer login de novo. E de novo. E fica carregando, carregando... É chato. É extremamente irritante. Tem dias que tenho vontade de tacar a impressora e o computador na parede. Nunca passei tanta raiva com uma impressora quanto passo com essa. Prefiro a minha antiga. Sem contar no consumo absurdo de tinta dessa impressora. Mau imprime 50 folhas. Por favor, façam ser simples e rápido usar uma impressora. Esse HP SMART me faz ter vontade de gravar um vídeo martelando a impressora até não sobrar mais nada.

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Professor Notável Professor Notável
Professor Notável
2,940 2,720 291 821
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HP SMART

OLá @Rigor , tudo bem?

 

Sinto muito pelo ocorrido. É possivel utilizar a impressora sem o HP Smart:

 

Corrija problemas de impressão e digitalização com o HP Print and Scan Doctor, uma ferramenta gratuita para Windows.

 

Se você quiser digitalizar sem o HP Smart veja as opções abaixo:

 

  • Aplicativos HP Scan e Capture (Windows 10, 

     

    : Digitalize documentos ou fotos da impressora ou webcam. Um driver de impressão completo deve estar instalado no computador. Para obter mais informações, Consulte Usar o aplicativo HP Scan and Capture (Windows 8 e 10).
  • Aplicativo de digitalização do Windows (Windows 10, 

     

    : Pesquise na Microsoft Store por windows scan para localizar e instalar esse aplicativo.
  • Microsoft Paint (todas as versões do Windows): Pesquise no Windows por paint e abra o aplicativo da área de trabalho Paint. Clique em Arquivo ou no ícone 

     

    Espero ter ajudado!

     

    Abraços,

     

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Nota para problemas comuns em Impressoras
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† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação