HP Smart APP

[PedMen23]

The HP Smart App does not open. It worked fine for several months/years but now only appears the blue screen with the HP Smart Logo and does not open.

Can someone help please?

[VictorS]

Welcome to the HP Forum in Portuguese!

If you prefer to post your question in English, please visit the English HP Support Forum: http://h30434.www3.hp.com/

Alternatively, feel free to post a revised message in Portuguese 😃

Thanks!



VictorS
Moderador do Fórum dos usuários HP

[PedMen23]

Boa tarde,

Coloco agora a questão em Português: a aplicação HP Smart funcionou muito bem durante alguns anos e agora, de repente, deixou de funcionar. Ao abrir a aplicação, não sai do ecrã azul, onde aparece o logotipo "HP Smart":

Já desinstalei e instalei várias vezes e mesmo assim não consigo resolver o problema...

O meu sistema operativo é o Windows 10 Enterprise, 64-bit.

Obrigado pela ajuda!