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×InformaçãoErros na Central de Soluções/ Adobe Flash Player
Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Ao acessar o botão digitalizar no HP Smart para a impressora HP7612, é exibida a mensagem de erro Digitalização indisponível no momento:
Se utilizar o software nativo do Windows, a digitalização é feita normalmente:
Este problema não acontece em nossa outra impressora, uma HP3636.
Já fizemos a reinstalação do aplicativo, mas o problema continua.
Olá @ledogiuliano , boa tarde !
Use o scan doctor para diagnósticos e correções:
https://support.hp.com/br-pt/topic/printscandoctor-scanning-problems
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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Lhe desejo uma excelente semana !
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