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Nota para problemas comuns em Impressoras
Se você está com problemas de IMPRESSORA EM ESTADO DE ERRO, confira o tópico: Impressora exibe mensagem de estado de erro.
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Solucionado!

HP Smart Tank 517 não registra, não configura e impressão lenta demais

HP Smart Tank 517
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Sempre usei Hp desde 2001, desktop, impressoras já tenho seis desde 2006. Comprei uma Hp Smart Tank 517 e para imprimir a primeira folha é de uma lerdessa do cão, e não registra, não configura, entrei hoje pela décima vez no suporte Hp, ***bleep ***

Paulo Luporini Pastore
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HP Smart Tank 517 não registra, não configura e impressão lenta demais

Oi, Plp2646, 

 

Conseguiu resolver o problema com a lentidão?

 

Se instalou a impressora com o HP Smart, desinstale e instale esse driver abaixo:

 

Software de instalação da impressora HP Easy Start – Utilização off-line

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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HP Smart Tank 517 não registra, não configura e impressão lenta demais

Oi, Plp2646, 

 

Conseguiu resolver o problema com a lentidão?

 

Se instalou a impressora com o HP Smart, desinstale e instale esse driver abaixo:

 

Software de instalação da impressora HP Easy Start – Utilização off-line

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Smart Tank 517 não registra, não configura e impressão lenta demais

Impossivel. Desistalei o software como recomendado, mas, ao instalar este novo driver, uma pergunta de que tem uma etiqueta na traseira da impressora, não consegui saber qual é a senha impressa, por que a etiqueta tem um monte de números e não sou policial e nem investigador para adivinhar qual a senha, ali impressa. É muito dificil lidar com a HP, uma confusão dos diabos, agora tirei o sofware do HP Smart, e até o senhor retornar aqui para me dizer aonde está tal da senha na etiqueta na traseira da impressora, vou perder serviços já não basta da Microsoft que estou desde julho tentando provar que eu sou eu, agora a Hp entra no mesmo esquema fazem a gente de ping pong. 

Paulo Luporini Pastore
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HP Smart Tank 517 não registra, não configura e impressão lenta demais

Impossivel lidar com a HP suporte é fraco demais, já tem duas semanas que comprei uma impressora nova e não consegue o software registrar ela no meu cadastro, que é antigo, e hoje o Sr. Rodolfo me fez desistalar o HP Smart para novo driver, que pede uma senha na etiqueta traseira, e tem um monte de números lá como saber qual é o da senha? E, estou tentado recolocar o Hp Smart de outras formas e diz que os cartuchos de tintas estão vazios, isto deve ser piada de mau gosto, se a impressora é nova e tanques delas estão cheios, e nos fazem perder um tempo precioso meu trabalho sendo prejudicado a duas semanas de que os software Hp falham direto e reto. 

Paulo Luporini Pastore
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Oi, Plp2646, 

 

Conseguiu reinstalar a impressora?

 

Alguns usuários estão com alguns problemas nas impressões depois da atualização do Windows ou o Antivírus bloqueia algumas funções, veja se consegue reinstalar o produto desativando o Antivírus, e se mesmo assim a o problema persistir, desinstale a última atualização do Windows esses dois procedimentos podem ajudar a resolver. 

 

Testei o HP Smart e funcionou normalmente, sem demora na impressão ou qualquer outra falha. 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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HP Smart Tank 517 não registra, não configura e impressão lenta demais

Hoje, descobri tirando fotos das mangueiras e estão com ar, assim no display ficava e fica piscando que o cartucho preto com problemas e E2.IMG-20201118-WA0006.jpgIMG-20201118-WA0009.jpg

Paulo Luporini Pastore
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HP Smart Tank 517 não registra, não configura e impressão lenta demais

Oi, Plp2646, 

 

Qual a data de compra da impressora?

 

Use este programa HP Print and Scan Doctor, ele irá tentar corrigir falhas na impressora.

 

Se puder atualize o Firmware:

 

HP Smart Tank 510 and HP Smart Tank Plus 550 series Firmware Update

 

Conecte a impressora no computador e execute esse programa, não interrompa o processo pois pode danificar o equipamento, assim que concluir faça um teste de impressão, abra o Paint do Windows e desenhe algo, pinte de preto e mande imprimir no mínimo 15 páginas, isso irá forçar o cabeçote preto a puxar a tinta, e eliminando o Ar.

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